bd971-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

bd971-এ একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

২.১ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই নাম, ঠিকানা, ইমেইল, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো ডুপ্লিকেট হিসেবে চিহ্নিত হবে। এই ক্ষেত্রে:

• সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে
• প্রাপ্ত বোনাস ও উইনিং বাজেয়াপ্ত হতে পারে
• সদস্যকে ভবিষ্যতে নিবন্ধন করা থেকে বিরত রাখা হতে পারে

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে bd971 কোনো দায়িত্ব বহন করবে না।

২.৩ তথ্য যাচাই

আমরা যেকোনো সময়ে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি। এ ক্ষেত্রে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময়ে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের আগে আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা যেকোনো মুলতুবি উইথড্রয়াল সম্পন্ন করা হবে।

৪ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

bd971 তার সদস্যদের জন্য আকর্ষণীয় বোনাস প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে সদস্যকে অবশ্যই পড়তে হবে।

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।

৪.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সকল বোনাসের ক্ষেত্রে ২৫ গুণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়।

৪.৩ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• একজন সদস্য একই সময়ে একাধিক বোনাস প্রোগ্রামে অংশ নিতে পারবেন না।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত গ্রহণের তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শেষ হয়।
• bd971 যেকোনো সময়ে যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

৪.৪ ভিআইপি ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

bd971 ভিআইপি প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

নিয়মিত খেলা এবং প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকার মাধ্যমে ধীরে ধীরে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

৬ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bd971 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।

৬.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় সংগৃহীত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য) শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাই এবং গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

৬.২ কুকি নীতি

আমাদের ওয়েবসাইট সদস্যদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি কুকি ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে।

৬.৩ SSL নিরাপত্তা

সমস্ত আর্থিক ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমাদের পেমেন্ট গেটওয়েও একই মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করে।

৮ দায়বদ্ধতার সীমা ও বিবাদ নিষ্পত্তি

৮.১ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

bd971 কোনো পরিস্থিতিতেই নিম্নলিখিত বিষয়ের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যাজনিত কারণে গেম বিচ্ছিন্ন হলে
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যা
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার কারণে সৃষ্ট বাধা
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি

৮.২ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা করতে সর্বদা প্রস্তুত। ইমেইল: [email protected]

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমাদের দল যত দ্রুত সম্ভব বিষয়টি পর্যালোচনা করে জানাবে। যদি প্রাথমিক সমাধানে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে উচ্চতর পর্যায়ে পুনর্বিবেচনার আবেদন করা যাবে।

৮.৩ পরিষেবার পরিবর্তন

bd971 যেকোনো সময়ে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই নিম্নলিখিত পরিবর্তন করার অধিকার রাখে:

• গেম বা বাজারের তালিকা পরিবর্তন করা
• বোনাস প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করা
• নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করা
• পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা বাদ দেওয়া

৮.৪ শর্তাবলীর পরিবর্তন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিবর্তিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

১০ সাপোর্ট ও যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজিতে
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে। যেকোনো অভিযোগ, প্রশ্ন বা পরামর্শ জানাতে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।